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인생을 살아가다보면 당황스러운 일들을 마주하게 되지만 그 중에서도 소중한 물건을 잃어버렸을 때 가장 어이없고 당황스러운 마음이 들지 않을까 싶습니다. 특히, 소중한 사람들을 만나러 가기 위해서 대중 교통을 이용하다 물건을 잃어버리게 되면 도통 어디서 어떻게 잃어버렸는지가 기억나지 않아 너무 당황스러울 것입니다. 오늘은 소중한 당신의 물건을 되찾을 수 있는 교통수단별 분실물 찾는 방법을 알려드리고자 합니다. 지하철, 버스, 택시, 기차, 공항에서 물건을 잃어버리셨을 경우 너무 당황하지 마시고, 아래 방법을 따라 분실물을 찾으시기 바랍니다. 당신의 소중한 물건이 당신에게 되돌아 오길 바라겠습니다.
교통 수단 | 분실물 찾는 법 |
지하철 | 물건을 놓고 내린 지하철을 확인 후 역내 분실물 센터를 방문하여 분실물을 찾으세요 |
버스 | 물건을 놓고 내린 버스를 확인 후 버스 기사님의 연락처를 확인해 분실물을 찾으세요 |
택시 | 물건을 놓고 내린 택시를 확인 후 택시 기사님의 연락처를 확인 후 분실물을 찾으세요 |
기차 | 물건을 놓고 내린 기차를 확인 후 철도고곡센터 또는 유실물 센터를 방문해 찾으세요 |
공항 | 인천공항은 유실물 관리소를, 그 외 공항에는 유실문 관리센터에 연락 또는 방문해 찾으세요 |
1. 지하철 분실물
- 제일 먼저 확인해야 하는 것은 본인이 있던 지하철 호실 번호와 승하차 시간, 열차 하차 역, 그리고 지하철 방향을 확인해야 합니다.
- 분실한 역 또는 다음역 분실문 센터를 방문합니다. 이용 시간은 오전 9시부터 오후 8시까지이오니 참고해 주시기 바랍니다.
- 언제, 어디서 잃어버렸는지 모를 때는 경찰청 유실문 종합 관리 시스템 (www.lost112.go.kr) 또는 대중교통 통합 분실물 센터(www.seoul.go.kr/v2012)에 접속해서 자신의 물건이 있는지 확인하시기 바랍니다.
2. 버스 분실물
- 제일 먼저 확인해야 하는 것은 탑승했던 버스 번호와 하차한 정류장, 그리고 승하차 시각입니다.
- 해당 버스 노선의 차고지를 검색하고 탑승했던 버스의 기사님 연락처를 확인 후 분실물 습득 여부를 확인합니다.
- 읽어버린지 너무 오래되었다면 경찰청 유실물 종합 관리 시스템 (www.lost112.go.kr)에 접속해서 자신의 물건이 있는지 확인하시기 바랍니다.
3. 택시 분실물
- 택시비를 카드로 계산했을 때는 다음과 같은 방법을 통해서 택시 차량번호와 가사님 연락처를 확인합니다.
- 1644-1188로 전화 → 분실물 차량 조회 2번 → 신용카드/체크카드 사용 2번 → 결제한 카드 정보 입력 # → 택시 차량번호 및 언락처 확인
- 현금으로 계산했을 때는 전국 택시 운송사업 조합연합회 (www.taxi.or.kr)로 연락 후 택시고객지원센터를 거처 지역별 택시 유실물로 연락하시기 바랍니다.
- 카카오 택시를 탑승하다 물건을 잃어버렸을 때는 다음과 같은 방법으로 택시 기사님의 연락처를 확인하시기 바랍니다.
- 카카오 택시 앱 실행 → 하단의 [내 정보] 클릭 → 이용기록 선택 → 해당 택시 선택 → 거래 확인증 선택 → 공급자 정보 확인
- 택시 분실물의 경우 사례를 요구하는 경우가 종종 있는데 유실물법 제4조에 따르면 물건을 반환 받은 자는 물건가액의 5~20% 범위의 보상금을 습득자에게 지급해야 한다고 명시되어 있으니 참고해 주시기 바랍니다. 단, 물건가액의 20%를 초과하는 금액을 요구한다면 법적으로 문제를 삼을 수 있습니다.
4. 기차 분실물
- 제일 먼저 확인해야 하는 것은 본인이 이용한 기차 호실과 좌석 번호, 그리고 승하차 시간입니다.
- 역사 내에서 분실 또는 하차 직후인 경우 즉시 역무실에 신고하고, 열차 승차 중 알게 되었다면 승무원에게 신고하시면 됩니다. 늦게 알게 되었다면, 철도고객센터(1544-7788)나 주요역 유실물 센터에 문의해 보시기 바랍니다.
- 요즘은 인터넷으로 편리하게 기차에서 분실한 물건을 확인할 수도 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
- KTX를 포함한 코레일 기차는 경찰청 유실물 종합관리시스템(www.lost112.go.kr)에 접속해서 습득물 확인 가능
- SRT는 STR 홈페이지(예매) 접속 후 "고객안내" 메뉴에서 유실물 안내 및 유실물 찾기를 통해 확인 가능
5. 공항 분실물
- 인천국제공항에서 물건을 잃어버렸을 경우에는 제1여객터미널 1층과 제2여객터미널 일반지역 2층에 운영 중인 유실물 관리소를 방문해 주시기 바랍니다.
- 분실물을 찾기(수령) 위해서는 신분증 지참 후 본인 방문이 기본이며, 대리인 수령을 원하는 경우에는 위임장을 작성 후 가지고 가셔야 합니다. 여권의 경우 습득일로부터 한 달 동안 보관 후 발급된 기관으로 이관하게 됩니다.
- 김포 공항, 김해 공항 등 KAC 한국공항공사가 운영하는 공항은 각 사이트에 안내된 유실물 센터로 전화 또는 방문해 주시면 됩니다.
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